Политика конфиденциальности определяет, как мы, TOAMNA S.A., собираем, храним и используем ваши личные данные, когда вы обращаетесь к нашему веб-сайту https://lasarkis.com или взаимодействуете с ним, откуда мы получаем или собираем ваши данные.
Настоящая Политика конфиденциальности применяется с 01.06.2021.
В соответствии с требованиями Общего положения о персональных данных (GDPR) и Закона для защиты лиц, касающихся обработки персональных данных и свободного перемещения этих данных, с изменениями и дополнениями и Закона в отношении обработки персональных данных и защиты частной жизни в секторе электронных коммуникаций TOAMNA S.A. через веб-сайт https://lasarkis.com обязана безопасно и только для указанных целей управлять персональными данными, что вы предоставляете нам о себе, члене вашей семьи или другом человеке.

Наши данные

TOAMNA S.A. со штаб-квартирой в городе Кишиневе, str. Alexei Mateevici, 113/A представляет оператора передаваемых вами персональных данных и отвечает на ваши персональные данные в соответствии с действующим законодательством о защите данных.
По вопросам или запросам относительно обработки и защиты личных данных, пожалуйста, свяжитесь с нашим сотрудником по защите данных по адресу электронной почты: [email protected]

Как мы собираем или получаем информацию о вас?

Мы собираем и используем информацию от людей, которые связываются с нами, следующими способами:

E-mail
Когда вы отправляете сообщение на адрес электронной почты, указанный на нашем сайте, мы собираем ваш адрес электронной почты и любую другую информацию, которую вы предоставляете в этом письме (например, ваши имя и фамилия, номер телефона, и информация, содержащаяся в любом блоке подписи в письме).
Законный интерес: отвечать на вопросы и сообщения, которые мы получаем, и вести переписку.
Правовая основа для обработки: необходимо выполнить договор или начать процесс найма договора по вашей просьбе.
Причина, по которой необходимо заключить договор: если ваше сообщение касается предоставления запрошенных заказов или принятия мер по вашему запросу до доставки запрошенных товаров вам.

Форма обратной связи
Когда вы связываетесь с нами, используя контактную форму, мы собираем ваше имя, номер телефона и адрес электронной почты. Мы также собираем любую другую информацию, которую вы предоставляете нам при заполнении контактной формы.
Если вы не предоставите необходимую информацию, требуемую контактной формой, вы не сможете отправить контактную форму, и мы не получим ваш запрос.

Телефон
Когда вы связываетесь с нами по телефону, мы собираем ваш номер телефона и любую информацию, которую вы предоставляете нам во время разговора с нами.

Передача и хранение вашей информации
Информация о вашем звонке, такая как номер телефона, дата и время вашего звонка, обрабатываются нашими поставщиками телефонных услуг. Политика конфиденциальности доступна на их официальном сайте.

Как мы используем ваши данные?

В деловых и административных целях (особенно для связи с вами и обработки заказов, размещаемых вами на нашем сайте), для выполнения наших договорных обязательств по анализу использования вами нашего сайта.
Заполняя свои данные, вы выражаете явное и недвусмысленное согласие на то, что любые личные данные, включенные в форму создания учетной записи и / или форму заказа на веб-сайте https://lasarkis.com, будут использоваться TOAMNA S.A. с целью обработки и выполнения заказов.
Мы будем обрабатывать личные данные, собранные с помощью онлайн-формы регистрации клиентов / заказов и в ходе будущих коммерческих транзакций, чтобы заключить и выполнить договор. Для этих целей мы также свяжемся с вами по электронной почте, SMS или телефону.

Информация, собранная или полученная от третьих лиц

Информация, полученная от третьих лиц: как правило, мы не получаем информацию о вас от третьего лица. Если мы случайно получим информацию о вас от третьей стороны и / или у нас нет правового основания для обработки этой информации, мы удалим вашу информацию.

Раскрытие вашей информации поставщикам услуг

Мы используем ряд третьих сторон для предоставления нам услуг, необходимых для ведения нашего бизнеса или для оказания помощи в управлении нашим бизнесом и обработке вашей информации для нас от нашего имени. Это:

• поставщики телефонных услуг;
• хостинг-провайдеры;
• поставщики веб-услуг;
• поставщики маркетинговых услуг;поставщики продукции;

С помощью договорных положений мы гарантируем, что эти поставщики услуг обрабатывают личные данные в соответствии с европейским законодательством о защите данных, чтобы гарантировать высокий уровень защиты данных, даже если личные данные передаются в страну, где обычно использует другой уровень защиты данных и для которого нет решения об адекватности Комиссии ЕС. Никакой другой передачи персональных данных другим получателям нет, если только у нас нет этого обязательства по закону.
Наши поставщики услуг находятся в R.M.
Ваша информация будет передана этим поставщикам услуг, если это необходимо для предоставления запрошенной вами услуги, независимо от того, является ли этот запрос доступом к нашему сайту или заказом у нас.
Причина, по которой необходимо заключить договор: есть возможность поделиться информацией с нашими поставщиками услуг, чтобы мы могли выполнить обязательства, вытекающие из соответствующего договора, или принять запрошенные вами меры, прежде чем заключать с вами договор.

Раскрытие и использование вашей информации по юридическим причинам
Указание о возможных преступных действиях или угрозах общественной безопасности компетентному органу.
Если мы подозреваем, что произошло преступное или потенциальное поведение, при определенных обстоятельствах нам необходимо будет связаться с компетентным органом, таким как полиция. Например, это может иметь место, если мы подозреваем, что было совершено кибер-мошенничество или преступление, или если мы получаем злонамеренные угрозы или сообщения от нас или от третьих лиц.
Как правило, вам придется обрабатывать вашу информацию только в том случае, если вы так или иначе были вовлечены или затронуты таким инцидентом.
Законный интерес: предотвращение преступной деятельности или подозреваемой преступной деятельности (такой как мошенничество).
В связи с применением или потенциальным применением наших законных прав.
Законный интерес: навязать наши законные права и принять меры для обеспечения наших законных прав.
В связи с судебным или юридическим или потенциально юридическим процессом.
Может оказаться необходимым использовать вашу информацию, если мы вовлечены в спор с вами или третьей стороной, например, либо для разрешения спора, либо в рамках посредничества, арбитража или решения суда или подобного процесса.
Законный интерес: Урегулирование споров и возможных споров.
Для постоянного соблюдения законов, нормативных актов и других правовых требований.

Как долго хранится ваша информация?

Не более, чем необходимо, в зависимости от наших юридических обязательств (например, для ведения бухгалтерского учета) или любых других правовых оснований для использования информации (например, согласие, договорные обязательства, законные интересы).
Мы установили конкретные сроки хранения, где это возможно. В случае, если это было невозможно, мы устанавливаем критерии, которые мы используем для определения срока хранения.

Срок хранения

Журналы сервера: мы не храним информацию, хранящуюся в журналах сервера.
Информация о размещенных запросах предложений: при размещении запроса предложений мы храним эту информацию в течение 5 лет с конца финансового года, в котором вы разместили заказ, в соответствии с нашим юридическим обязательством вести учет для финансовых целей.
Переписка: когда вы отправляете запрос или связываетесь с нами по любой причине, либо по электронной почте, либо через нашу контактную форму, либо по телефону, мы будем хранить вашу информацию. до тех пор, пока необходимо ответить на решение вашего запроса и в течение следующих 12 месяцев), после чего мы удалим вашу информацию.

Насколько защищены ваши данные?

Ваши данные защищены с помощью технических и организационных решений, таких как: хранение информации на защищенных серверах, шифрование передачи данных на наши серверы и с них с использованием технологии SSL / TLS, позволяющей получать доступ к вашим личным данным только при необходимости.
Мы принимаем соответствующие технические и организационные меры для защиты вашей информации и ее защиты от несанкционированного или незаконного использования и случайной потери или уничтожения, в том числе:

• обмен и предоставление доступа к вашим данным до необходимого минимума, с учетом ограничений конфиденциальности, где это уместно, и анонимно, когда это возможно;
• использование защищенных серверов для хранения информации;
• проверка личности любого лица, запрашивающего доступ к информации, до предоставления ему доступа к информации;
• использовать стандарт Secure Sockets Layer (SSL) для шифрования (любая информация, которую вы отправляете нам через любые формы на нашем сайте)
• мы передаем ваши данные только через закрытую систему или зашифрованную передачу данных;

Даже если мы предпримем все меры для защиты ваших личных данных, мы обращаем ваше внимание на то, что передача данных и информации через Интернет или через другие общедоступные сети не является полностью безопасной, поскольку существует риск, что данные будут просмотрены и использованы третьими лицами. несанкционированным. Мы не несем ответственности за такие уязвимости систем, которые не находятся под нашим контролем.

Реквизиты и контакты La Sarkis

TOAMNA S.A.
C/f nr. 1003600086741
Юридический адрес: or. Chișinău, str.A.Mateevici 113/A
Физический адрес: or. Chișinău, str.A.Mateevici 113/A
Телефон: +373 (22) 23-20-20
E-mail: [email protected]